O cliente tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução. Para isso, basta enviar uma mensagem ao Email: Sciallaoficial@gmail.com , mencionando número do pedido e nome completo. Durante a solicitação, o cliente deverá fornecer o motivo da devolução.
O prazo para troca ser solicitada é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto. Para iniciar uma solicitação de troca, o cliente deve enviar uma mensagem ao Email: Sciallaoficial@gmail.com , mencionando número do pedido, nome completo, o item que deseja trocar e o motivo. Primeira troca sem custo para o cliente.
